Ergänzungsantrag im Rat zu RAT/389/2026: Antrag der Ratsfraktion SPD/Volt: Meldekategorie „Hornissen-Nest“ in die App „Düsseldorf bleibt sauber“ integrieren

Antrag:

Die Vorlage wird wie folgt ergänzt:
Die Verwaltung wird darüber hinaus beauftragt, die bestehenden städtischen Melde-, Ideenund
Beschwerdewege schrittweise in einem zentralen, nutzerfreundlichen Service-Ticket-
System zusammenzuführen. Für die Bürgerinnen und Bürger soll unabhängig von der
verwaltungsinternen Zuständigkeit ein einheitlicher Eingang mit Eingangsbestätigung,
Bearbeitungsstatus und abschließender Rückmeldung zur Verfügung stehen. Die Meldung
von Nestern der Asiatischen Hornisse ist in dieses System zu integrieren.

Begründung:

erfolgt mündlich